Priča za 10 sekundi: Kako prepoznati istinski važnog čovjeka

Najvažnije u komunikaciji je čuti baš ono što nije izrečeno...

Jean je izašao s djedom da prošetaju po Parizu.

Na jednom mjestu, čuli su kako mušterija prigovara postolaru: čovjek je tvrdio da nešto nije u redu s njegovim cipelama. Postolar je mirno saslušao primjedbe, ispričao se i obećao da će ispraviti pogrešku.

Potom su Jean i njegov djed sjeli u kafić popiti kavu.

Čovjeka za susjednim stolom konobar je upitao bi li mogao malo pomaknuti stolicu kako bi se moglo proći. Čovjek je reagirao burno i odbio se pomaknuti.

"Nikada ne zaboravi ono što si vidio," rekao je Jeanu djed. "Onaj postolar prihvatio je žalbu kupca, a ovaj čovjek pokraj nas nije se htio pomaknuti. Ljudima koji obavljaju neke korisne zadatke ne smeta kad čuju kritike na račun svog rada, ali oni koji ne rade nikakav koristan posao, uvijek misle da su veoma važni i kriju svoju nesposobnost iza autoriteta."

Paulo Coelho

Maksimalni dozvoljen broj znakova za preuzimanje je 600, uz obavezan link na sensa.hr

Preporučujemo

Ostali članci